Shipping policy
Última actualización: 2 de mayo de 2026
PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo festivos.
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ENVÍOS EN ESPAÑA
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío estándar: entrega estimada en 3–5 días hábiles
- Envío prioritario: entrega estimada en 2–4 días hábiles
- Envío gratuito: disponible para pedidos a partir de 60€, con entrega estimada en 3–7 días hábiles
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ENVÍOS INTERNACIONALES (UNIÓN EUROPEA)
- Envío estándar internacional: entrega estimada en 6–11 días hábiles
Los costes de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función del destino, la empresa de transporte y circunstancias externas.
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por el transportista o por causas ajenas a nuestra actividad.
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DIRECCIÓN DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada es correcta.
No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas facilitadas por el cliente.
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INCIDENCIAS EN LA ENTREGA
Si experimentas algún problema con la entrega de tu pedido, puedes contactarnos en:
estudiomateriapv@gmail.com
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ADUANAS Y CARGOS
En envíos fuera de la Unión Europea, el cliente será responsable de cualquier impuesto, arancel o gasto adicional.